Мультиязыковые хабы

Мультиязыковые хабы

Стратегические центры, которые позволяют вашей компании предлагать потребителям лучшие из возможных услуг на основе их нужд и профилей.

Все наши люди являются носителями языка или свободно на нем говорят, дышат культурой обслуживаемых стран, поэтому каждый потребитель всегда чувствует себя как дома. Опыт в различных индустриях позволяет нам успешно обрабатывать каждый запрос. Наши операторы корректно говорят на иностранном языке и предлагают правильные решения потребителям.

Teleperformance был первой компанией, создавшей мультиязыковые контактные центры, предоставляющие омниканальные решения для управления клиентским опытом ведущих брендов.

Наши мультиязыковые хабы охватывают 36 рынков и более чем 29 языков.

ImageAndListText

Что мы предлагаем?

  • Полностью интегрированные контактные центры, позволяющие объединить несколько функций поддержки

  • Высококвалифицированные и мотивированные сотрудники из разных культур, говорящие на разных языках

  • Централизованное управление счетами и отчетами

  • Лучшее в своем классе качество и процессы

  • Многопрофильное управление персоналом

  • Единая точка входа для обращений со всего мира

  • Инфраструктура мирового уровня

  • Централизованная поддержка для оптимизации затрат и производительности

 

Teleperformance привлекает высококлассный персонал, предлагая уникальное мультикультурное рабочее место в городах с богатой историей и с высоким уровнем жизни.

 

GPTW

Каждая культура является для нашей команды родной, что позволяет нам учиться на наших различиях и особенностях в каждой стране.

Свяжитесь с нами

Каждая культура является для нашей команды родной, что позволяет нам учиться на наших различиях и особенностях в каждой стране.

Свяжитесь с нами
Teleperformance в Москве

Teleperformance в Москве

Москва – многонациональный город, который привлекает людей со всего мира. Мультикультурная среда создает большие возможности для подбора как носителей разных языков, так и сотрудников с высоким уровнем владения иностранными языками. Наша стратегия работы с сотрудниками позволяет привлекать и удерживать правильных кандидатов.

  • 300+ сотрудников, 210+ рабочих мест
  • 12+ языков

Teleperformance в Казани

Мы предлагаем нашим партнерам решения, которые приносят ценность для бизнеса. Teleperformance может организовать контактный центр в Казани с поддержкой потребителей на нескольких языках для глобальных и локальных брендов.

  • 600+ сотрудников, 460+ рабочих мест
  • 6+ языков
Teleperformance в Казани

Teleperformance в Казани

Мы предлагаем нашим партнерам решения, которые приносят ценность для бизнеса. Teleperformance может организовать контактный центр в Казани с поддержкой потребителей на нескольких языках для глобальных и локальных брендов.

  • 600+ сотрудников, 460+ рабочих мест
  • 6+ языков
Teleperformance в Вильнюсе

Teleperformance в Вильнюсе

Находясь на пересечении Западной и Восточной Европы, Литва является приветливой и гостеприимной страной. Технологические, медицинские, технические и управленческие вузы с высоким рейтингом привлекают иностранных студентов со всего мира. Литовцы отлично говорят по-английски, а также на языках центральной и северной Европы. Кроме того, они культурно близки к жителям Скандинавских стран. Это делает Литву отличным местом для поддержки клиентов ближнего зарубежья.

  • 100+ сотрудников, 200+ рабочих мест
  • 15+ языков

Сеть мультиязыковых центров, которые обеспечивают наших клиентов глобальным стандартизированным потребительским опытом в соответствии с экономически выгодной структурой и при поддержке консультативного подхода.

Сеть мультиязыковых центров, которые обеспечивают наших клиентов глобальным стандартизированным потребительским опытом в соответствии с экономически выгодной структурой и при поддержке консультативного подхода.